У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начинается непростой период в жизни: она лишается своего жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося нанимается дворником в жилой комплекс под названием "Мечта". Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоевывает доверие жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь заняться живописью и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется мужчина из её мечтаний, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося попадает в неприятности и оказывается в СИЗО. Впрочем, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий герой, которому действительно не безразлична её судьба.